Trong hầu hết mọi vấn đề xã hội ở các nước nói tiếng Anh, không có đến một phần trăm người gặp vấn đề mà thực tế chỉ là một vài người. Vài trăm trong số hàng triệu. Điều này vì một lý do nào đó mà chúng ta đã xây dựng thành điểm yếu cốt lõi hoàn toàn không thể xử lý trong nhiều thập kỷ, gây thiệt hại lên đến hàng tỷ đô la.