Bài viết tuyệt vời của @fidjissimo về khoảng cách giữa những gì có thể và cách mà hầu hết mọi người sử dụng các mô hình ngày nay. Sẽ cần một sự kết hợp của giao diện người dùng tốt hơn, các công cụ hỗ trợ, ngữ cảnh, và sự chủ động để làm cho tất cả các khả năng có sẵn cho mọi người.