Lời nhắc hàng năm của tôi dành cho tất cả các nhà sáng lập khi bạn xây dựng ứng dụng giết chết Google/MSFT/Salesforce tiếp theo vào năm 2026: khi phân phối là độc quyền, phân phối sẽ thắng (Comcast so với Netflix), khi phân phối được hàng hóa hóa, sản phẩm tốt nhất sẽ thắng (chrome so với IE), khi sản phẩm được hàng hóa hóa, dịch vụ tốt nhất sẽ thắng (Amazon so với những người khác), khi dịch vụ được hàng hóa hóa, mạng lưới tốt nhất sẽ thắng.