có một sự khác biệt rất lớn giữa những gì mọi người muốn và những gì họ nói họ muốn những chiến thắng lớn nhất của tôi đến từ việc cung cấp cho mọi người những gì họ muốn những sai lầm lớn nhất của tôi đến từ việc cố gắng cho mọi người những gì họ nói họ muốn