ý kiến không phổ biến: thiết kế cho người dùng chuyên nghiệp là con đường dễ dàng. bán cho yc ở nyc. kỹ sư xây dựng cho kỹ sư. đơn giản như một bài thuyết trình về cách bạn có thể tăng gấp 10 lần doanh thu hàng tháng trong 2 tháng. nhưng điều đó cũng có nghĩa là bỏ qua 80% thị trường. gười dùng đại chúng không cần sự phức tạp - họ cần ai đó chịu khó hiểu họ. bạn không cần 80% các tính năng. bạn cần lắng nghe nhiều hơn 80%.