Quá lâu rồi, mọi người phải ngồi trên điện thoại chờ đợi vô tận để gặp bác sĩ gia đình của họ. Thật là bực bội. Từ bây giờ, hầu hết mọi phòng khám bác sĩ gia đình ở Anh sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến. Đây là cách chúng tôi đang làm cho NHS của chúng tôi phù hợp với tương lai.