Năng lực cạnh tranh cốt lõi của KOL không nằm ở khả năng khai thác và tổ chức thông tin, mà ở góc nhìn về sự việc. Tất cả đều đang nói về cùng một vấn đề, nhưng góc nhìn khác nhau, đối tượng khác nhau, tốc độ bùng nổ khác nhau, và sức ảnh hưởng cũng khác nhau rất nhiều.