Якщо єдина звітність, яку ваш менеджер у соцмережах робить, — це щомісяця/квартально, ви — NGMI Це має бути щотижня, щодня, а іноді навіть щогодини Що працює що провалилося (і чому) Настрій бренду Тенденції в галузі Яскраві відповіді Видатні пости Результати A/B тестів та інше

"Це добре через xyz" «Вони зробили це дуже добре, дивись сюди» "Це провалилося, мабуть, через xyz" "Люди злі через xyz" "Здається, всі підтримують xyz" "Ця відповідь злітає" "Я спробував цей формат контенту вчетверте, і він спрацював" «Цей пост отримує купу відповідей, ось мої улюблені» "Цей бренд спробував це, але це не дуже сприймається, подивіться, що тут кажуть" «Цей пост отримав у 5 разів більше закладок, ніж зазвичай, тема, можливо, варто спробувати ще раз»