Адвокація та амбасадори: прихована машина ROI У чому секрет масштабованого маркетингу? Дозвольте своїй спільноті зробити це за вас. Вплив однолітків є рушійною силою до 50% усіх покупок. Ваші 10% найкращих користувачів, швидше за все, отримують 80% вашого впливу з вуст в уста. Визначте їх. Розширюйте їх можливості. Винагороджуйте їх. Амбасадори – це не інфлюенсери, вони віруючі. Вони створюють контент, тому що їм не байдуже, а не тому, що їм платять. Створіть програму навколо них: надайте їм ранній доступ, партнерські привілеї, визнання та місце за столом. Тому що кожен амбасадор, якого ви активуєте, — це команда мікромаркетингу, яку вам не потрібно було наймати.