İlginç bir şekilde, Amazon'un son dönemdeki robotik açığı insansı formda değil. Vulcan thay, "dokunma duyusu"na sahip yapay zeka destekli bir kavrama sistemi ve Amazon'un 1 milyon benzersiz ürününün %75'ini kaldırabiliyor. Önceki toplama robotları makine görüşü ve vantuz kullanıyordu ama ürünleri "hissedemiyorlardı" (paketleri taşımak için tasarlanmışlar ve depo eşyalarının yaklaşık %50'sini kaplıyorlardı). CNBC'ye göre, yeni Vulcan gripper sensörler ve üretken yapay zeka kullanarak farklı nesnelere farklı kuvvetler uygular (örneğin, şeker torbasında yumuşak vs. ders kitabında sert). Ayrıca, kutuda boş alanı en aza indirmek için (örneğin Tetris gibi) bulmacaları çözmek için yapay zeka kullanıyor.