Detta är ett ganska gediget råd IMO när du ser kommunikation spåra ur beror det ofta på att grundarna eller teamet är för isolerade och existerar i en bubbla. De saknar perspektivet för att förstå hur deras budskap kommer att uppfattas av en utomstående, och gör förutsebara fel Hur bekämpar ni detta? 1) Alla som arbetar med kommunikation bör se sig själva som den "externa förespråkaren" i dessa möten. Det är ett skunkjobb, men att vara "det röda laget" är en beprövad metod 2) Grundare måste odla "gut check"-rådgivare. Någon som inte är i vardagen som du kan sms:a eller ringa och få en magkänsla på något. Helst inte stora investerare 3) Lugna ner dig. Nästan ingenting är så brådskande att du måste få ut det just nu. Gör det bra - var ärlig och viktigast av allt, var tydlig och kortfattad. Mina dms är alltid öppna.