Сильные лидеры не рассматривают одну ошибку как доказательство чьих-то способностей или характера. Они практикуют "реалистичный оптимизм". Это выглядит как сомнение в своих предположениях и рассмотрение других объяснений — таких как рабочая нагрузка, давление или контекст — прежде чем судить о чьих-то способностях или намерениях. Слушайте полный эпизод IdeaCast здесь: