Com a mudança acelerada, é mais difícil prever o que *vai* mudar do que o que *não vai* mudar. Bezos argumenta que a última é uma questão mais importante. h/t @agammore

O que não vai mudar: A natureza humana. Foi isso que me atraiu a trabalhar com @nireyal no seu livro, Hooked: Como Criar Produtos que Formam Hábitos. Uma compreensão profunda da psicologia humana é atemporal e aplicável a tantos papéis, independentemente da mudança tecnológica.