Jeff Bezos sobre a importância da leitura em formato longo "A regra geral aqui é que nós, humanos, fazemos mais de qualquer coisa que se torna mais fácil. Portanto, se o nível de atrito for reduzido, fazemos mais dessa coisa." É por isso que Jeff acredita que o Kindle é tão importante: "Posso dizer que as pessoas que compram um Kindle leem 4 vezes mais livros nos 12 meses após a compra do Kindle do que liam nos 12 meses anteriores à compra do Kindle. E a razão é que estamos reduzindo o atrito da leitura." Ele continua: "Estou realmente empolgado com a leitura em formato longo porque acho que nós, humanos, aprendemos coisas diferentes com o formato longo do que podemos aprender com o formato curto. Quando você lê um romance ou uma biografia, você realmente vive outra vida e aprende coisas que não podem ser desaprendidas de qualquer forma curta — seja um filme, um programa de TV, um post de blog ou uma música. Você aprende coisas diferentes."