Jeśli nasz produkt ma tylko 60 punktów nie rozwiązując problemu ostatniej mili, trudno będzie osiągnąć różnicowanie i wzrost. Większość produktów, o ile nie opiera się na emocjonalnym wzroście, napotyka problem ostatniej mili. Spędza się dużo czasu, pokonując tę milę, a następnie zaczyna się eksplozja w określonej grupie ludzi. Historia przedsiębiorczości od 0 do 1 jest w większości pisana w ten sposób.