Problemy są otwierane, problemy są omawiane, problemy są zamykane. Ale problemy również utknęły, a utknęły problemy są dla mnie szczególnie interesujące. Utknięte problemy miały aktywność — zazwyczaj rozmowy i komentarze — ale potem cisza przez kilka dni. W zasadzie było gorąco, a teraz wszystko ostygło. To oznacza, że coś zostało rozwiązane (ale nie oznaczone jako takie), ktoś musiał się w coś wniknąć (ale jeszcze nie ma raportu), lub sprawy zostały po prostu pozostawione w powietrzu "do załatwienia później". Cokolwiek to jest, ważne jest, aby wiedzieć, co utknęło. Chcesz natknąć się na te rzeczy i powiedzieć "O, co tu się dzieje?" W Fizzy unosimy bąbelek obok utknietego problemu, wskazując, jak długo już utknął. Zobaczysz przykład poniżej — problem z czcionkami utknął. To nie jest zadanie systemu, aby decydować, jak sobie z tym poradzić w krótkim okresie — to zadanie człowieka. Ale system może to wizualnie oznaczyć, aby przyciągnąć uwagę człowieka. Stamtąd ktoś może zapytać i zrobić to, co trzeba, lub system ostatecznie usunie to z listy po określonym czasie. Nic nie może pozostawać na zawsze. W Fizzy, ignorowane rzeczy ustępują miejsca — odzwierciedlając rzeczywisty świat, w którym żyją. Minęło trochę czasu, odkąd nagrałem filmik o Fizzy. Nagram jeden w przyszłym tygodniu, dzieląc się dużymi postępami.