De verwarring komt voort uit het feit dat productiviteit gedurende het grootste deel van de menselijke geschiedenis ruwweg lineair met de tijd was. Als je tarwe oogst met een zeis, levert acht uur werken ongeveer twee keer zoveel op als vier uur werken. De industriële revolutie versterkte dit: de fabrieksproductie schaalde met werkuren. We hebben ons hele begrip van "werk" rondom deze relatie opgebouwd. Maar kenniswerk heeft het model volledig doorbroken. Een enkele inzicht kan duizend uur van zwoegen waard zijn.