En feil mange lag gjør: Selv om de fleste FUD kan ignoreres, er det viktig å reagere raskt og bestemt på enhver FUD som kan påvirke tilliten til lagets karakter
Det dårlige rådet mange lag får, er å ignorere all FUD som ikke har snøballet seg ennå, uansett hva det er
Når det har eskalert, er skaden allerede skjedd
19