um erro que muitas equipas cometem: enquanto a maior parte do fud pode ser ignorada, é importante responder de forma rápida e decisiva a qualquer fud que possa impactar a confiança no caráter da equipa

o mau conselho que muitas equipas recebem é ignorar todo o fud que ainda não se transformou numa bola de neve, independentemente da sua natureza

quando a situação se agravou, o dano já estava feito