Aldri bestille med @AmericanAir, jeg er strandet. Jeg bestilte 2 tur-retur-flyvninger for 5 dager siden med bekreftede seter ved siden av hverandre. Jeg kom meg til min første destinasjon uten problemer. På vei tilbake ble boardingkortet fjernet fra appen min og ventelisten lagt til, jeg ble tvunget til å gå til flygate, og da jeg kom dit prøvde ingen av flyvertinnene i Greenville, SC, å hjelpe meg før gaten var stengt. Jeg understreket viktigheten av å måtte ta denne flyturen, men de hjalp i stedet en tilfeldig mann som kom etter meg. Aldri har jeg sett noe så ekkelt i mine 14 år som flyger. Den andre passasjeren ble nektet adgang til å komme opp trappen fordi American Airline hadde endret navnet hennes på boardingkortet, og hun var den eneste som fikk lov til å ha boardingkort. Det var så giftig, motbydelig og uprofesjonelt at det nesten føltes som om jeg ble målrettet. Jeg var logget inn for flyet og mistet likevel boardingkortet? Jeg er strandet, og det er ingen vei tilbake til Miami i dag. Jeg lover å gjøre alt jeg kan for å hindre folk i å fly med American Airline så lenge jeg går på denne planeten. Jeg sverger på livet mitt.