Nikdy nerezervujte u @AmericanAir, jsem uvězněný. Před 5 dny jsem si rezervoval 2 zpáteční lety s potvrzenými sedadly vedle sebe. Na první místo jsem dorazil bez problémů. Cestou na zpáteční let mi byla z aplikace odstraněna palubní vstupenka a přidána čekací listina, byl jsem nucen jít k bráně aerolinek a když jsem tam dorazil, žádná letuška v Greenville SC se mi nesnažila pomoci, dokud brána nebyla zavřená. Zdůraznil jsem důležitost toho, že musím stihnout ten let, ale oni místo toho pomohli náhodnému muži, který šel po mně. Za svých 14 let létání jsem nikdy neviděl nic tak odporného. Druhé cestující bylo odepřeno vůbec jít nahoru, protože American Airline změnila její jméno na palubní lístek, přičemž byla jediná, kdo ji mohl mít. Bylo to tak toxické, odporné a neprofesionální, že mám pocit, že jsem byl terčem útoku. Byl jsem přihlášen na let a přesto jsem ztratil palubní lístek? Jsem uvězněný a dnes už není cesta zpět do Miami. Slibuji, že udělám vše, co bude v mých silách, abych zabránil lidem létat s American Airline tak dlouho, jak budu chodit po této planetě. Přísahám na svůj život.