"Alle nye feiler" - Zynga-sjef Pincus forklarer sitt favorittproduktprinsipp «Alle nye feiler. Hvis alt nytt fungerte, ville vi brukt nye ting hele tiden. Men hvor ofte endrer du det som er på forsiden av iPhone? Hvor ofte endres de 10 eller 25 beste appene? De har ikke endret seg på 8 år fordi alle nye feiler. En million nye apper i året – de mislykkes alle.» Denne erkjennelsen førte til at utviklet en ny tilnærming til å bygge produkter som han kaller "Proven. Bedre. Ny." Og han forklarer hvordan han brukte det til å bygge Zynga Poker til den største pokersiden i verden. «Fjern risikoen. Begynn med det som er bevist. Du har ikke rett til å endre bevist. Du bør kopiere hver piksel av [en opplevelse som allerede fungerer – lovlig, selvfølgelig] ... Det du tror er 'bedre' kalles 'nytt'. Når du sier at det er bedre, er det fordi du er naiv. Voks opp. Jeg er også skyldig i dette – det er vi alle. Vi blir emosjonelle og forelsker oss i våre egne ideer, så vi trenger noe som holder oss ansvarlige.» Zynga Poker kopierte alle andre online pokerspill som utgangspunkt. Det neste trinnet er å legge til en ting som unektelig er bedre for brukerne. For Zynga poker var dette å slippe å laste ned applikasjonen. «Du mister halvparten av brukerne dine hver gang de må klikke på last ned», forklarer. «Jeg trenger ikke engang å spørre, jeg vet at det er bedre.» Det siste trinnet er å legge til noe nytt som kan fungere. For Zynga Poker var dette å legge til bilder av ekte mennesker – ofte vennene dine – til spillet. Kampen ble en umiddelbar hit. oppfordrer gründerne til å se på produktet gjennom brukerens øyne – ikke dine jevnaldrende: «Dette handler ikke om å få respekt i denne lille boblen [i Silicon Valley] ... Dette handler om normale, virkelige mennesker. De bryr seg ikke om du kopierte. De bryr seg ikke om hvor nyskapende det er. Alt de bryr seg om er: 'Føles det bedre?' Og de kan ikke engang fortelle deg hvorfor... Innovasjon kommer ofte i mindre biter.» Videokilde: @speedrun (2025)