約45億人がアクティブなインターネットユーザーで、そのうち40億人がアクティブなソーシャルメディアユーザーです。 ビジネスがオンラインでなく、特にB2Cのソーシャルメディアも使っていなければ、非常に大きな損失を逃しています。