Passare da Discord non è stata una scelta facile MA: - Discord è effettivamente pieno di truffatori. Le persone venivano phishing mentre cercavano risposte nonostante un monitoraggio, misure di sicurezza, ecc. molto rigorosi. - Finora abbiamo testato intercom e ha reso il supporto 100 volte più facile: traduzione istantanea, centro assistenza, bot di supporto AI, gestione dei ticket, ecc. In sintesi, possiamo offrire un'esperienza molto migliore e PIÙ SICURA agli utenti. Consiglierei sicuramente di fare il passaggio a qualsiasi protocollo disponibile.