pensavamo che l'AI avrebbe fatto fuori le aziende di servizi indiane e che le startup di genai si sarebbero rivolte direttamente ai clienti, eliminando gli intermediari. Ma è successo qualcosa di molto più ironico e divertente. Startup come Cognition non stanno affatto cercando clienti. Stanno vendendo a Infosys. Infosys poi le propone a centinaia di imprese. Distribuzione istantanea. Nessuna costruzione di relazioni e interi cicli GTM saltati. Ho visto questo ripetersi in molte unicorni della Silicon Valley. Lo vedo anche nella startup di SF in cui lavoro attualmente. In qualche modo, l'inefficienza e l'inerzia anti-innovazione di WITCH è ciò che le mantiene rilevanti. Non si muovono velocemente, ma hanno comunque solide relazioni con altre imprese. Incredibile come sia andata a finire.