È necessario un interessante cambiamento culturale per rilasciare questo tipo di funzionalità. Un po' di storia per questa domenica. Anche tra i più accaniti sostenitori di Microsoft, Excel definiva l'accanimento. Il primo grande prodotto a essere consegnato in tempo (mai). Il team che ha in gran parte pionierato il benchmarking delle prestazioni, le build quotidiane e pratiche di programmazione come gli allocatori di memoria per il debug. (Sì, altri lo facevano, ma Excel le ha istituzionalizzate). All'interno dei rivali di quello che sarebbe diventato Office c'erano due detti del team di Excel (ok, tre): • “Recalc or Die” era il motto non ufficiale del team, recalc essendo l'invenzione pionieristica e differenziante di Excel (vedi Geekwire). • “Excel fa tutto per primo, tutto meglio” era qualcosa che Excel diceva, ma quando lo dicevano gli altri era con un rotolamento degli occhi. Questo è emerso durante la creazione di Office (dove ero) quando i team dovevano fare lo stesso lavoro in ciascuna base di codice delle app. • “Un word processor è un foglio di calcolo con una cella” coniato dal primo sviluppatore di Excel Chris Peters, che poi è andato a guidare Word :) Quindi non è davvero un motto ufficiale, ma uno che associo strettamente a Excel. Nella creazione della prima versione di Windows Office commercializzata in massa (1993-4 Office 4.x per Windows 3.1), il marketing di Office creò un termine di marketing per le funzionalità “intelligenti” in tutto Office esemplificate dall'invenzione di AutoCorrect, chiamato “IntelliSense”. La creazione di questo tipo di funzionalità si scontrava con la durezza di Excel. Il problema era che, come tutti noi abbiamo sperimentato (e sperimentiamo oggi), l'autocorrezione può fare errori. All'epoca era magico riuscire a ottenere automaticamente maiuscola la prima lettera di una nuova frase o a correggere teh -> the. Quelli di Word pensavano che ci fossero molti posti in Excel dove questo avrebbe funzionato. Tutti conoscono il fastidio di perdere una parentesi e l'errore modale di Excel. Ti chiedi “perché Excel non lo corregge?” e anche i PM di Word lo desideravano. Excel era assolutamente inflessibile sul fatto che le funzionalità automatiche non possono mai introdurre errori. Un errore di battitura casuale introdotto in un documento Word o PowerPoint potrebbe essere imbarazzante o peggio, ma non era catastrofico come sbagliare un'email. Oggi molti conoscono le storie delle date che vengono “indovinate” male da Excel. Inizialmente, Excel era molto più rigoroso in queste conversioni a causa di questa preoccupazione esatta, ma nel tempo la prevalenza dei feedback e le pressioni per essere un prodotto più amichevole e utilizzabile hanno portato a essere un po' meno inflessibili. Anche nella versione del 1995 di Office, quando abbiamo introdotto la prima implementazione condivisa di AutoCorrect, abbiamo ridotto la funzionalità per tenere conto della natura conservatrice di Excel, solo per poter commercializzare che avevamo l'Autocorrezione come funzionalità “IntelliSense” di Office. Questa è stata l'origine di “tutto per primo, tutto meglio” con sia la visione positiva di Excel che il rotolamento degli occhi in tutto Office :-) Questo, ad esempio, è parzialmente il motivo per cui il controllo ortografico in Excel è rimasto un'operazione modale mentre Word ha introdotto le ondulazioni rosse, anche se Word 95 ha inventato anche quella funzionalità. Vedi Direi che il rilassamento di “Recalc or Die” e la visione generale di “non introdurre errori” si scontra non solo con l'AI in generale, ma con molte delle funzionalità generative relative a elenchi e database negli ultimi anni. Questo tipo di sfida può essere visto come “necessità di mantenere la cultura che ti ha portato lì” o altrettanto facilmente “non abbracciare un nuovo standard del cliente è una ricetta per l'obsolescenza”. Le persone hanno aspettative su Excel proprio come avevano negli anni '80, ma se Excel non fa nuove cose in nuovi modi, allora i clienti utilizzeranno un prodotto che lo fa. D'altra parte, se Excel smette di comportarsi come “Excel™”, allora le persone abbandoneranno Excel. Parlare di disruption è facile. Può essere molto difficile quando devi rinunciare al motto del tuo team. Posso immaginare i dibattiti che dovrebbero avvenire.