Kita harus mengungkap misteri pemerintah. Pekerjaan di kota ini harus tentang apa yang telah Anda lakukan dan apa yang dapat Anda lakukan – bukan siapa yang Anda kenal. Salah satu karyawan terbaik saya adalah Kepala Staf saya di Majelis Negara Bagian, Elle Bisgaard-Church. Kami belum pernah bertemu sebelumnya. Dia melamar melalui proses terbuka, terkesan dalam wawancara, dan telah menjadi mitra dalam pengiriman untuk New York sejak saat itu.