*Setiap kali saya harus * secara langsung * berurusan dengan pemerintah, itu adalah pengalaman yang tidak berperasaan, tidak simpatik, tidak manusiawi, dan melemahkan semangat. Seperti berbicara dengan dinding bata yang mengancam jatuh pada Anda jika Anda hanya membuat satu langkah yang salah. Saya 100% yakin bahwa berurusan dengan mesin yang sebenarnya akan menjadi peningkatan besar dari ini.