Penarikan Covid vs SaaS-pocalypse 😳

"Masalah MBA Koma" dan Maxima Lokal Pengusaha terbaik terus-menerus "membaca ruangan" (atau pasar) dan menyesuaikan gaya presentasi mereka, tingkah laku mereka, deskripsi produk mereka, tim mereka, fokus mereka, penasihat mereka - semuanya. Mereka memiliki jumlah aksioma terkecil (hal-hal yang mereka terima tanpa mempertanyakan). Segala sesuatu yang lain tunduk pada pertanyaan, peningkatan, dan sintesis ulang. Terutama karena hampir selalu mereka memulai dengan "maksimum lokal" dalam hal bakat dan nasihat. Saya menyebutnya masalah "koma MBA". Suatu kali kami memiliki seorang pria baik dari Kanada yang datang mengajukan kami, dan di kartu namanya dia memiliki namanya, diikuti dengan "MBA" dengan cara yang sama seperti dokter akan mencantumkan "MD." Dek slidenya merujuk pada MBA-nya, presentasinya menyebutkan bagaimana setiap orang "pandai dalam bisnis" karena mereka memiliki gelar bisnis, dll. Tidak ada yang salah dengan gelar MBA (yah, mungkin 😂 ). Tapi apa yang menurutnya positif tidak beresonansi, dan dia hanya... tidak mendapatkan petunjuk itu. Dan untuk menunjukkan bahwa saya tidak mencoba untuk menaungi MBA, suatu kali kami memiliki seorang CEO yang berbicara tentang betapa menakjubkannya tim teknologinya karena kehebatan ".NET" mereka - versi teknis dari masalah "koma MBA" di atas. Tapi mari kita mundur selangkah. Bayangkan bahwa di kota kecil teman MBA kami, dia pergi ke selebriti bisnis lokal yang tampak sangat bijaksana, mengatakan "pastikan untuk menekankan fakta bahwa Anda memiliki gelar MBA! Jika tidak, VC tidak akan menganggap Anda serius!" Baik pengusaha yang baik maupun pengusaha yang buruk akan meminta saran dari tetua desa yang sama. Tetapi pengusaha yang baik akan dengan cepat belajar dan menyesuaikan diri dari pengalaman - "wow, orang itu salah - saya tidak mendapatkan reaksi/umpan balik yang saya pikirkan." Pengusaha jahat itu berpegang teguh pada saran tetua desa. Pengusaha yang baik meningkatkan penasihatnya ketika jelas bahwa itu adalah kendala. Akibatnya, kami memberi orang manfaat dari keraguan ketika mereka muncul dengan kesalahan metaforis "koma MBA"; Yang penting adalah memastikan mereka selalu mencoba untuk belajar dan meningkatkan dari tetua desa metaforis mereka dan pendahuluan yang dihasilkan. Dan terkadang tetua desa juga luar biasa - tetapi secara statistik jarang terjadi. Ini adalah bagian dari mengapa tim pendiri sangat penting. Saya suka mengatakan bahwa hanya ada dua pekerjaan di startup: menjual barang itu, dan membuat barang itu. Itu saja. Orang teknis yang sangat baik yang tidak tahu apa-apa tentang penjualan dapat ditipu oleh orang penjualan yang buruk, dan orang penjualan yang sangat baik dapat ditipu oleh orang teknologi yang buruk. Co-founder Anda idealnya melayani peran "aksiomatik". Jika Anda tidak dapat secara implisit mempercayai salah satu pendiri Anda, Anda berada dalam masalah. Itu tidak berarti bahwa salah satu pendiri harus menjadi orang paling berbakat di domain tersebut! Sebaliknya, karena salah satu pendiri tidak memancing untuk promosi dan tidak memiliki aspirasi politik, dia hanya menginginkan yang terbaik untuk perusahaan dan memahami cara membuat keputusan yang tepat. (Satu nilai budaya yang berguna di perusahaan skala: "Anda harus selalu bersedia mempekerjakan bos Anda sendiri.") Anda akan terus-menerus mendapatkan nasihat yang buruk. Tugas Anda adalah mengetahui kapan harus membuang saran, tetapi juga kapan membuang *orang* yang jelas memberikan nasihat buruk dan tidak melakukan yang terbaik untuk perusahaan. Dan idealnya Anda mengelilingi diri Anda dengan bakat di mana Anda tidak perlu menebak-nebak segalanya dan sebaliknya dapat mengandalkan tim Anda — ini adalah cara terbaik untuk meningkatkan skala diri Anda.