Älä murehdi ROC-mittaria. Se on laadun välitön syy ja pelkkä juurisyyn sivutuote. Kuori sipulia lisää ja yritä löytää juurisyy. Usein löydämme kloonaamattomia tavaroita/palveluita, joiden kysyntä on joustamatonta, laadun juurisyynä.