«Когда вы переходите от потребителя к B2B, главная мегапроблема, которую вы должны освоить, — это LTV:CAC.» - @travisk «Да, вы можете привести этот аргумент для потребителей, но когда у вас есть воронка продаж, которая начинается с 'Я собираюсь поговорить с клиентами, и мне нужно сделать так, чтобы LTV:CAC работал' — в отличие от 'Мой LTV:CAC — это App Store' — это совершенно другая игра.» «LTV:CAC с машиной продаж, особенно если вы идете [за] малым бизнесом, — это жизнь на сложном уровне. Любой, кто добился успеха в SMB, — это особенные люди, которые это сделали. Потому что жизнь в мире SMB B2B — это не шутка.»