Upřesnění ohledně systému nároků Ačkoliv @solanamobile airdrop skončil, viděli jsme frustrované uživatele, protože po dokončení všech úkolů nemohli získat odměny. Tento problém je ve Web3 poměrně běžný a není způsoben samotným naším systémem pojistných událostí. Naše webová stránka pro pojistné události funguje hladce, zejména na desktopu. Většina uživatelů k ní přistupuje přes mobilní prohlížeče. V mobilním prostředí může být adaptér Mobile Wallet nestabilní při použití se standardními prohlížeči jako Chrome. Během procesu uplatnění nároku jsou uživatelé povinni provést více akcí (například připojení X), což může nechtěně ukončit připojení peněženky. Toto je známé omezení u mnoha Solana dAppů. Abychom to vyřešili, doporučili jsme jedno z následujících řešení: 1. Odhlásit se, stránku obnovit a znovu se přihlásit 2. Celý proces dokončit pomocí prohlížeče založeného na peněžence, jako jsou Phantom, Solflare nebo Jupiter Tyto instrukce a návody jsme už sdíleli na Discordu. Bohužel nemáme pod kontrolou infrastrukturu mobilních prohlížečů ani adaptér Mobile Wallet, takže tento problém v tuto chvíli nelze plně vyřešit na naší straně. Přesto budeme nadále zlepšovat uživatelskou zkušenost a aplikovat poznatky v budoucích kampaních. Chápeme frustraci a vážíme si trpělivosti a podpory všech během airdropu.

Je upřímně smutné, že jsme přijali krátkodobý tlak tokenů pro airdrop, ale frustrace pramenila z běžného omezení web3 UX.