Peter Thiel o tom, co většina zakladatelů nechápe o diferenciaci "Myslím, že chcete mít velmi velké rozdíly uvnitř týmu a pak zvenčí chcete být viděni jako velmi odlišní od zbytku světa." Například posláním společnosti SpacEx je cesta na Mars: "Všichni ve společnosti si myslí: jsme jediné místo na světě, kde se lidé chystají letět na Mars. A tato jediná myšlenka ji velmi ostře odděluje od zbytku světa." A pak v rámci firmy chcete, aby ty role byly co nejdiferencovanější. Jednou z výzev v rané fázi startupu je, že role mají tendenci hodně kolísat. Thiel věří, že toto je jeden ze způsobů, jak konflikty obvykle vznikají. "Pokud byste byli sociopatickým šéfem, který by chtěl jen bezdůvodně vytvářet konflikty mezi svými zaměstnanci, vzorec pro vytváření konfliktů je říct dvěma lidem, aby udělali přesně to samé." Aby shrnul svůj názor, Thiel uzavírá: "Chcete mít role diferencované, ostře diferencované v rámci firem. A vy chcete, aby se poslání společnosti výrazně odlišovalo od zbytku světa." Zdroj videa: @OxfordSBS (2015)