الرعب الجميل لتقييمات الإنتاج: تعمل بشكل مثالي طالما أنك تعتقد أن وظيفة المنظمة غير الربحية الوحيدة هي إعادة توزيع الموارد. ليس لتوظيف أشخاص موهوبين أو اتخاذ قرارات تشغيلية معقدة. ج. ثي نجوين حول ما يمكن وما لا يمكن أن تخبرك به المقاييس عن قياس التأثير.