بعض الوكلاء يقدمون تجربة فاخرة بدون علامة تجارية فاخرة. جيمس في سيل، الشريك الإداري / المدير العام في @KiaGranbury، يشرح لماذا يشكل كل تفصيل صغير شعور العميل. "الجيد ليس كافيا بالنسبة لي. يجب أن تكون الخدمة استثنائية. يمكنني الدخول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأجد عملاء محتملين لم نتابع معهم، أو عملاء يسألون عن شيء ما ولا نرد عليهم بالطريقة الصحيحة، إذا لم نفعل ذلك مع كل عميل في كل مرة، فلن نقدم خدمة بمستوى خمس نجوم." برنامج Daily Dealer مباشر من @samdarc — استمع إلى الحلقة كاملة هنا: - شكرا لشريكنا @StreamCompanies! تفقدها من خلال زيارة: