معظم الناس يكرهون قول لا. معظم الناس لا يطلبون أشياء، خوفا من أن يقول الطرف الآخر لا. معظم الناس لا يحبون التدخل عندما يكون شخص ما يعمل على شيء ما. معظم الناس مترددون في العمل خوفا من تدخل شخص آخر.