كشخص يرضي الناس مدى الحياة... النموذج الذهني الذي اخترته لقيادة الفرق هو: "صعب لكنه عادل" لن تتحرك أمورك بشكل صحيح إذا لم تضغط بكامل الملعب على الفريق وتكشف ما لا يكون جيدا بما فيه الكفاية لكن هناك مجال ليكون إنسانا أيضا