نافال رافيكانت حول تطوير المنتجات: "المنتجات الجيدة يصعب تغييرها. اذهب وانظر إلى الآيفون: [...] المثال الأفلاطوني للكمبيوتر الشخصي الحقيقي والقابل للجيب. [...] لقد تمكنوا من تحسين المكونات وتحسين بعض القدرات الأساسية؛ لكن من الناحية المادية، من الصعب تغيير شكل الشكل. لقد صمموا الشيء الصحيح."