نحن ندخل رسميا عصر الذكاء الاصطناعي للأعمال. لكن السؤال الكبير هو... ماذا يعني "أن تصبح مؤسسة ذكاء اصطناعي الذكاء الاصطناعي" فعليا؟ إليك مثال تكتيكي فائق سيشرح الأمر لأصحاب الأعمال. #SalesforcePartner @salesforce الجميع سمع عن Indeed. هم أفضل موقع وظائف #1 في العالم. هدفهم هو ربط الباحثين عن عمل بوظائف رائعة، وأصحاب العمل بمرشحين رائعين. لكن كان لديهم مشكلة... أكثر من 20٪ من طلبات الدعم من أصحاب العمل واجهت مشكلة مماثلة. وهذا يعني أن فريق إنديد كان يقضي وقتا طويلا جدا في المهام الإدارية المتكررة. هنا جاء دور الذكاء الاصطناعي لجعل العملية أكثر سلاسة بكثير. عملت شركة Indeed مع Salesforce لتفعيل Agentforce - منصتهم الذكاء الاصطناعي الوكلائي التي تمكن الشركات من بناء وتخصيص ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين. قدمت Agentforce حلا قويا الذكاء الاصطناعي، مما أحدث ثورة في إطار الدعم الحالي. في السابق، كان على مستخدمي Indeed انتظار عودة ممثل خدمة العملاء لهم بإجابات سهلة الحل. لكن الآن، نفس هذه الأسئلة تذهب إلى تجربة الذكاء الاصطناعي يمكنها إيجاد الإجابة الصحيحة بسرعة أكبر بكثير. يمكن لدعم العملاء الذكاء الاصطناعي البحث بذكاء عبر جميع بيانات Indeed، ومساعدة المستخدم فعليا في الوقت الفعلي. هذه تجربة متشابهة بين الليل والنهار للعميل النهائي. ...