قمنا (@mercury) بهدوء بإطلاق إمكانية لكل عميل من Mercury للدردشة الحية مع الدعم البشري أثناء تسجيل الدخول إذا احتاجوا ذلك. في الشهر الماضي، كان متوسط وقت استجابتنا دقيقة و48 ثانية خلال ساعات العمل (لأكثر من 10 آلاف + محادثات!).