组织中的平庸往往以相同的方式显现： 缺乏知识或技能以理解工作的人员，忽视事实和原则，却迅速提出借口，制造障碍，并试图主导他们没有资格做出的决策。 每家公司都必须学会识别并防范这种模式——因为真正的进步是由那些结合专业知识、责任感和对工艺的尊重的人推动的。