Chúng tôi đã sai ở điểm này. Trong cơn vội vàng để sửa lỗi SGP trước Chủ nhật NFL, chúng tôi đã quá quyết liệt trong việc hủy bỏ các giao dịch đã thắng. Chúng tôi đã quyết định tôn trọng tất cả các giao dịch này và thanh toán đầy đủ cho chúng. Xây dựng thị trường dự đoán đáng tin cậy nhất có nghĩa là lắng nghe khách hàng và nhận trách nhiệm về những sai lầm. Chúng tôi cam kết với sự minh bạch, trách nhiệm và đặt người dùng lên hàng đầu.