Tháng Mười Một tại ElevenLabs: các Đại lý mượt mà hơn, thông minh hơn với mô hình chuyển giọng nói thành văn bản mới của chúng tôi, một làn sóng tích hợp mới, tự động hóa, LLM tự lưu trữ & SIP + Nền tảng Sáng tạo của chúng tôi hoàn toàn đa phương thức. Dưới đây là những gì đã được phát hành. 🧵

Nền tảng Đại lý - Đại lý + Eleven Scribe v2 Thời gian thực - Chúng tôi đã phát hành mô hình chuyển đổi giọng nói thành văn bản mới, Eleven Scribe v2, được tối ưu hoàn toàn cho các trường hợp sử dụng tương tác trong Nền tảng Đại lý của chúng tôi. Ngoài việc dẫn đầu về độ chính xác và độ trễ, nó đã sẵn sàng cho doanh nghiệp về bảo mật và tuân thủ - bạn có thể kích hoạt Scribe v2 trực tiếp bên trong Đại lý dưới bảng cấu hình nâng cao - LLM tự lưu trữ - Chúng tôi đã giới thiệu LLM Tự lưu trữ trên Nền tảng Đại lý, giúp các nhóm giảm độ trễ, giảm chi phí lý luận và tăng độ tin cậy. GLM 4.5 Air và Qwen3-30B-A3B hoạt động song song với TTS, STT và hệ thống chuyển đổi trong một môi trường, giảm thiểu chi phí giữa các hệ thống và cải thiện hiệu suất cho các đại lý giọng nói - SIP - Chúng tôi đã nâng cấp tích hợp SIP, làm cho SIP dễ triển khai quy mô lớn hơn. Bạn có thể kết nối các đại lý trực tiếp với Twilio, Telnyx, Exotel, PBX hoặc máy chủ SIP tự lưu trữ, với các cuộc gọi mã hóa, địa chỉ IP tĩnh cho tuân thủ và chuyển giao liền mạch cho các nhà điều hành con người - Tự động hóa sau cuộc gọi & MCP - chúng tôi đã thêm webhook sau cuộc gọi cho n8n, giúp đơn giản hóa việc chuyển từ cuộc trò chuyện sang quy trình làm việc qua CRM, hệ thống ticketing hoặc hệ thống nội bộ. Hỗ trợ MCP hiện kết nối các đại lý với các máy chủ từ xa cho các nhiệm vụ như quản lý giỏ hàng trong Shopify, phát hành hoàn tiền hoặc truy vấn dữ liệu trong Supabase - Kỹ sư Triển khai Địa phương - chúng tôi đã mở rộng quy mô đội ngũ FDE của mình trên toàn cầu để làm việc tại địa phương ở mọi khu vực với các đối tác của chúng tôi trong việc xây dựng các tích hợp phù hợp và làm việc cùng nhau trên các mô hình tùy chỉnh Nền tảng Sáng tạo - Chúng tôi đã ra mắt Thị trường Biểu tượng - một thư viện được tuyển chọn, đã được cấp quyền của các giọng nói huyền thoại. Sir Michael Caine tham gia như một phần của buổi ra mắt, cùng với hơn 25 biểu tượng khác, mang đến cho các nhà sáng tạo và studio một cách an toàn để mang những câu chuyện mới đến với cuộc sống - Hình ảnh & Video - chúng tôi đã mở rộng hệ thống đa phương tiện của mình, cho phép bạn mang các tài sản thương hiệu hiện có hoặc tạo ra những tài sản mới với các mô hình hình ảnh hàng đầu bên cạnh các mô hình âm thanh của riêng chúng tôi - Chúng tôi đã giới thiệu Mẫu - các quy trình làm việc có sẵn kết hợp các mô hình lại với nhau để giúp bạn tạo ra nhanh hơn mà không cần thử nghiệm và sai sót, xây dựng dựa trên công việc của cộng đồng - ElevenLabs Di động - bạn hiện có thể truy cập ngày càng nhiều Nền tảng Sáng tạo trực tiếp thông qua ứng dụng di động của chúng tôi Nghiên cứu - Chúng tôi đã ra mắt Scribe v2 Thời gian thực - mô hình STT chính xác nhất với độ trễ thấp của chúng tôi - có sẵn qua API và trên các sản phẩm. Nó cung cấp khoảng 150 ms chuyển đổi văn bản trên hơn 90 ngôn ngữ, xử lý các điều kiện ồn ào và các định danh khó khăn - Với điều đó, chúng tôi hiện phục vụ một loạt các mô hình âm thanh hàng đầu theo thời gian thực và không đồng bộ: TTS, STT, điều phối đại lý, lồng ghép AI, SFX và nhạc.