Khoảng cách thỏa mãn là có thật. Hầu hết mọi người theo đuổi: • nhiều tiền hơn • nhiều địa vị hơn • nhiều sự công nhận hơn • nhiều "bằng chứng" rằng họ đang chiến thắng Nhưng sự thỏa mãn hiếm khi thay đổi. Bởi vì sự thỏa mãn không đến từ việc có nhiều hơn. Nó đến từ sự đồng điệu. Bạn có đang sống cuộc đời mà bạn thực sự muốn, hay cuộc đời mà bạn nghĩ rằng bạn nên muốn? Khoảng cách xuất hiện khi: • bạn đạt được một cột mốc nhưng không cảm thấy gì • bạn nhận được tăng lương nhưng vẫn cảm thấy bất an • bạn đánh dấu vào các ô nhưng vẫn cảm thấy trống rỗng Đóng khoảng cách thỏa mãn = Ít mục tiêu bị áp đặt bởi người khác. Nhiều mục tiêu do bạn chọn. Ít so sánh. Nhiều quyền tự quyết....