Wilder World và ZERO sẽ thành công nếu các đội chỉ tập trung vào hai điều: 1. Cải thiện một cách nhất quán 2. Không bao giờ dừng lại Họ đã làm điều này trong 5 năm. Cho đến khi hành vi thay đổi, bạn sẽ không bao giờ thuyết phục tôi rằng thành công không phải là điều sắp xảy ra.