Đã tổ chức một bữa tối với khoảng 15 lãnh đạo IT xung quanh tương lai của các tác nhân AI trong doanh nghiệp. Dưới đây là một vài cập nhật về tình hình thế giới, ít nhất là tại một số doanh nghiệp lớn: * Đối với nhiều tổ chức, nhu cầu từ doanh nghiệp về AI vẫn tiếp tục vượt xa khả năng triển khai công nghệ. Điều này rất quan trọng vì chúng ta đã trải qua 2,5 năm kể từ thời điểm ChatGPT và thực sự không có dấu hiệu chậm lại trong các trường hợp sử dụng. * AI đang khiến nhiều ranh giới giữa các phòng ban bị sụp đổ hoặc mờ nhạt. Các công ty đang nhận ra rằng các nhóm giờ đây có thể bắt đầu thực hiện nhiều công việc của các chức năng liền kề, điều này rõ ràng sẽ có những tác động rất thú vị đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp trong tương lai. * Việc hiểu rõ quy trình làm việc trước khi thêm các tác nhân AI vào đó vẫn là một chủ đề nóng. Nếu bạn không có một quy trình rõ ràng hôm nay, rất khó để mang lại tự động hóa cho công việc đó, vì vậy nhiều công ty đang sử dụng AI như một cơ hội để mang lại nhiều kỷ luật hơn cho các quy trình làm việc. * Tính tương tác của các tác nhân AI vẫn là một trọng tâm liên tục đối với các lãnh đạo IT. Rõ ràng là không có hệ thống đơn lẻ nào có thể xử lý tất cả các quy trình làm việc tác nhân trong toàn doanh nghiệp, điều này có nghĩa là việc các hệ thống AI giao tiếp với nhau vẫn là một trọng tâm lớn. * Đào tạo lực lượng lao động thế hệ tiếp theo vẫn là một trọng tâm lớn. Rõ ràng là mọi người đều tin rằng thế hệ tiếp theo sẽ làm việc nhanh hơn rất nhiều, nhưng vẫn còn một số lo ngại về cách mà lực lượng lao động mới này có thể hoàn toàn học hỏi các quy tắc của doanh nghiệp mà không phải "làm việc" ngay bây giờ. Tổng thể, động lực vẫn rất mạnh mẽ cho các tác nhân AI trong doanh nghiệp, và đồng thời rõ ràng rằng sẽ có nhiều năm quản lý thay đổi phía trước để triển khai hoàn toàn các tác nhân trong toàn doanh nghiệp.