"İhtiyaçlarınız gerçek insanlar tarafından karşılanır, yapay zeka tarafından değil" ifadesinin birçok hizmet sektörü için hızla önemli bir değer teklifi haline geleceğini tahmin ediyorum. Teknoloji yöneticilerimiz yapay zeka duygusunu ve benimsenmesini dramatik şekilde fazla tahmin etti.