Küçük bir işletme sahibi olduğunuzu ve Yüksek Mahkeme web sitesini deli gibi yenilediğinizi hayal edin, böylece girdileriniz için daha yüksek vergi ödemeye devam edip etmemeniz gerektiğini öğrenmek zorunda kalıyorsunuz ama haftalar geçiyor ve hâlâ bir cevabınız yok.