Bilgisayar kullanımı, gerçek ajan iş arkadaşlarına doğru bir sonraki adımdır. İnsanların kullandığı mevcut yazılımlar arasında tıklayabilen, yazabilen ve akıl yürütebilen modeller sihir gibi çalışacaktır. Bilgisayar kullanan aracılar aslında hem eski hem de modern araçlarda uçtan uca otomasyon sağlayacaktır: kullanıcı arayüzlerinde gezinme, oturum açma ve dosya gönderme. Kazanan temsilciler, BT revizyonları veya özel entegrasyonlar olmadan bugün bir insanın yapabileceği yerlerde yer alacak. @zephratic, @stuffyokodraws, @seema_amble ve @JenniferHli'dan mükemmel derinlemesine dalış: