Salesforce, Datadog e Epic estão a construir muros. Depois de duas décadas a prosperar através de APIs abertas e portabilidade de dados, os maiores incumbentes da indústria de software estão a fechar-se.

A Salesforce restringiu a API do Slack em maio de 2025, limitando as aplicações de terceiros a uma chamada de API por minuto. A Datadog desativou contas da Deductive AI. A Epic enfrenta um processo judicial acusando-a de transformar registos de pacientes em uma "ferramenta de controle."

O ritmo de desenvolvimento de software, como resultado da AI, está a acelerar, permitindo que os incumbentes ampliem a sua gama e concorram com parceiros anteriores. Uma execução mais rápida significa mais defesa por parte daqueles com negócios estabelecidos. Este é o novo normal.

As empresas de plataforma geraram bilhões no passado. A Veeva (6B), a Vlocity (.33B) e a nCino (.9B) construíram negócios massivos na Salesforce. A Klaviyo (.8B) construiu um negócio com 78% da sua receita proveniente de clientes da Shopify.

Mas construir sobre um sistema de registro oferece um terreno menos estável do que antes. Quando a Salesforce limita a API do Slack, está sinalizando onde está o valor. Os incumbentes não constroem defesas a menos que percebam desafiantes credíveis e urgentes.